案例学习

本文描述了方舟信息技术（苏州）有限公司（以下简称方舟软件，Web URL参见http://www.sicnoah.com/）导入SPIF后，短时间内提高全组织过程能力，迅速通过CMMI评估的实际案例。

方舟软件是位于苏州工业园区内，同时面向日本和中国国内软件市场，承接软件产品开发业务的一家中小型软件企业。为了通过改善过程能力而提高软件产品品质，方舟软件在2005年中期，开始导入CMMI模型。

由于同时进行的项目较多，而且业务种类涉及面较广，在FNST人员的帮助和支持下，方舟软件EPG人员首先开始着手制定组织级的过程定义。为了确保各项目能够参照统一的过程定义，在共通平台上实施项目管理活动，方舟软件的管理层和EPG决定导入SPIF系统。

2005年8月，初步实现CMMI模型支持的SPIF V4.0版在方舟软件的若干各项目组中开始实施试验性导入。经过初步的评估，方舟软件和FNST一致认为，导入SPIF可以大力加强项目计划环节的数据集成、过程跟踪监控环节和需求管理活动的可视化管理。继而在2005年12月决定全组织范围导入SPIF V5.0。

从2005年12月开始，FNST派遣SPIF开发人员和过程改善人员多次前往方舟软件现场，实施SPIF 的相关安装部署、教育培训、升级和各种疑难解答活动。并根据方舟软件的实际开发状况，根据方舟软件方面提出的若干具体需求，对SPIF进行了一定程度的二次开发。

依托SPIF平台，方舟公司实现了全范围的软件过程规范化。而且，绝大部分在开发的软件项目成功地通过SPIF 实施了项目计划制订和对开发过程的跟踪监控、以及相关的需求管理、质量保证等活动。SPIF 为方舟公司的软件开发提供了可视化的统一管理平台。方舟公司于2006 年3 月3 日顺利通过了CMMI Level 2 评估，并在半年之后，于2006年9月30日通过了CMMI Level 3评估。

SPIF针对项目管理和品质管理的强大支持，极大缩短了方舟软件实施CMMI评估的总耗费时间，并显著降低了评估投入的总成本。从正式导入SPIF到通过CMMI Level 3评估，方舟软件仅使用了9个月的时间。

工欲善其事，必先利其器。SEI主任评估师对SPIF的评价：

The SPIF is the powerful tool for managing projects and processes visually and quantitatively based on the CMM if operating it properly,although it has opportunities to be reinforced.

A tool is one of the most appropriate measures to institutionalize a process to an organization since a tool often includes processes.

• 2003年12月 南京富士通南大软件技术有限公司利用SPIF通过CMM^®3级评估
• 2004年12月 南京富士通南大软件技术有限公司利用SPIF通过CMM^®4级评估
• 2006年4月 南京富士通南大软件技术有限公司利用SPIF通过CMMI^®5级评估
• 2006年3月 方舟信息技术（苏州）有限公司利用SPIF通过CMMI^®2级评估
• 2006年9月 方舟信息技术（苏州）有限公司利用SPIF通过CMMI^®3级评估
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