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Une étude souligne « la vision fascinante » qu’offre la solution Fujitsu Market Place, qui permet d’intégrer et d’interopérer des architectures de distribution omni-canal

Asnières Sur Seine, October 06, 2015 Fujitsu annonce avoir été classé dans la catégorie « Leaders » d’un récent rapport du cabinet d'étude indépendant Forrester Research, Inc. consacré aux fournisseurs de solutions pour les points de vente.

Intitulé The Forrester Wave™ : Point of Service1, ce rapport se focalise sur « Les 10 fournisseurs incontournables et les secrets de leur succès ». D’après Forrester Research, l'architecture et l'interopérabilité sont deux facteurs différenciants clés pour les acteurs de ce marché.

À propos de Fujitsu, le rapport précise que :

« Fujitsu est depuis longtemps implanté dans les magasins en Europe et en Asie et peut aujourd’hui se targuer d’une présence renforcée sur le marché américain. Les solutions de Fujitsu offrent des fonctionnalités garantissant un niveau de service supérieur, non seulement au sein des magasins traditionnels, mais également au niveau des espaces de libre-service et des zones d’attente (optimisation des files d’attente). La solution Fujitsu Market Place offre une vision fascinante basée sur l'orchestration des actifs existants du distributeur, lui permettant de proposer à ses clients une expérience multi-canal différenciante. Les solutions POS de Fujitsu intéresseront particulièrement les distributeurs à la recherche d’un interlocuteur unique capable de leur fournir des applications et d’intégrer des systèmes couvrant les opérations en magasin sur plusieurs pays, notamment pour de la vente en libre-service. »

Notes aux rédacteurs

1 : The Forrester Wave: Point of Service, 3e trimestre 2015, de George Lawrie avec la collaboration de Christopher Andrews, Arelai Ephraim, Nicole Lesperance – 31 juillet 2015. Copyright (c) 2015 Forrester Research, Inc.

La distribution connectée

Fujitsu s’appuie sur sa forte implantation à l’international et ses investissements continus dans l'innovation technologique pour délivrer des services de haut niveau et de qualité constante. Figurant parmi les leaders mondiaux du secteur informatique, Fujitsu s’appuie sur son expérience et sa taille critique pour proposer des solutions globales qui mettent en œuvre son savoir-faire et sa réactivité au niveau local. La force de Fujitsu repose sur :
  • 159 000 collaborateurs répartis dans plus de 100 pays à travers le monde
  • Plus de 202 milliards de yens (1,69 milliards de dollars US), environ 4,3 % du chiffre d'affaires investis dans la R&D
  • 95 000 brevets mondiaux dans le domaine des technologies, des produits et des processus
  • Un portefeuille de solutions de bout en bout spécialement conçues pour le secteur du retail, notamment des applications, du matériel et des services associés
  • Un guichet unique regroupant la majorité des produits et solutions développés par Fujitsu
Les solutions de distribution connectée de Fujitsu couvrent l'ensemble de la chaîne de valeur, du point de vente à l'entrepôt en passant par les sièges sociaux et le réseau de base du datacenter. Fujitsu révolutionne l'expérience client en magasin et sur l'ensemble des canaux, grâce à son savoir-faire étendu, qu’il s’agisse de brevets, de connaissance des processus et des compétences en intégration dans le domaine des solutions retail.

La distribution connectée désigne le portefeuille de solutions de bout en bout de Fujitsu dédiées au secteur de la distribution. Ces technologies peuvent constituer de véritables atouts pour les entreprises des secteurs de la distribution, en les aidant à optimiser l´efficacité de leurs process, à accroître leur base clients et à développer leur activité grâce à des solutions informatiques spécialement étudiées pour relever les défis actuels et à venir. Fujitsu est fier de sa notoriété acquise dans le secteur de la distribution et s’appuiera sur son positionnement parmi les trois principaux leaders du marché pour continuer d'offrir un service rapide, sûr et flexible à l'ensemble de ses clients.

Fujitsu aide les distributeurs à relever ces défis en s'appuyant sur des solutions informatiques spécialement conçues pour améliorer l'expérience client et l'efficacité de leur entreprise. Forte d'une connaissance approfondie du secteur de la distribution acquise grâce à 30 années d'expérience auprès de plus de 500 clients et 82 000 magasins dans 52 pays à travers le monde, la société Fujitsu entend offrir une expérience client différenciée garante d´une augmentation des ventes, d´une optimisation de l'efficacité opérationnelle et d´une maximisation de la satisfaction des clients de la distribution.

Afin d'aider les distributeurs du monde entier à tenir les promesses de leur marque et à travailler plus efficacement, Fujitsu propose des équipements hautes performances à la pointe de la technologie, des applications logicielles intégrées et des services d'assistance multi-éditeurs sur l'ensemble du cycle de vie des produits.

Répondant à la fois aux besoins du front office et du back office, ce portefeuille comprend de multiples solutions : technologies pour points de vente, services mobiles et caisses en libre-service, applications métier de bout en bout pour le secteur de la distribution, couvrant notamment les analyses métier, la fidélité client et les médias numériques dynamiques, ainsi qu´une suite de services informatiques gérés sur l'ensemble des magasins, réseaux, applications et infrastructures.

Fujitsu est le nouveau leader sur le marché du cloud et des technologies et services cloud destinés aux distributeurs d'aujourd'hui. L´Initiative Fujitsu Cloud démontre l’importance du cloud dans le développement des trois tendances technologiques actuelles – réseaux sociaux, mobiles, Big Data. L’objectif est de proposer des innovations aux niveaux sociaux et opérationnels dans le cadre de sa vision plus large d'une société intelligente centrée sur l'humain (« Human Centric »).

Ressources en ligne

A propos de Fujitsu

Fujitsu est le premier fournisseur japonais de Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) offrant une gamme complète de produits, de solutions et de services technologiques. Fujitsu emploie environ 159 000 personnes au service de ses clients dans plus de 100 pays. Nous combinons notre propre expérience et le potentiel des TIC pour construire, en partenariat avec nos clients, la société du futur. Fujitsu Limited (Bourse de Tokyo : 6702) affiche des revenus consolidés de 4 800 milliards de yens (40 milliards de dollars US) pour l'exercice fiscal clos le 31 mars 2015. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.fujitsu.com

A propos de Fujitsu EMEIA

Fujitsu permet à ses clients de capitaliser en toute confiance sur les opportunités offertes par le numérique, notamment en les aidant à trouver le juste équilibre entre du matériel informatique robuste et l’innovation numérique. Fujitsu est une entreprise leader sur le secteur des technologies de l'information et de la communication (TIC) en Europe, au Moyen-Orient, en Inde et en Afrique (EMEIA). La société propose un portefeuille complet de produits, solutions et services Informatiques, des postes de travail aux solutions pour les centres informatiques, de l'infogérance aux solutions et applications cloud, permettant de trouver ce juste équilibre entre matériel solide et innovation digitale. La vision de Fujitsu est basée sur une société intelligente centrée sur l’humain, créatrice de valeur par sa faculté à connecter les infrastructures et les hommes. Dans la région EMEIA, Fujitsu emploie plus de 29 000 personnes et fait partie intégrante du groupe Fujitsu. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.fujitsu.com/fr/about/fts/

Juliette Guillaume

Téléphone Téléphone +33 (0)1 41 05 44 45
E-mail: E-mail: Juliette.Guillaume@hkstrategies.com
Company:Agence Hill+Knowlton Strategies

Victor Esteves

Téléphone Téléphone +33 (0)1 41 05 44 47
E-mail: E-mail: Victor.Esteves-Sousa@hkstrategies.com
Company:Agence Hill+Knowlton Strategies


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Les noms des entreprises ou produits mentionnés sont des marques déposées par leurs propriétaires respectifs. L’information contenue dans ce communiqué de presse est exacte à l’heure de sa diffusion et est sujette à changement.

Date: 06 October, 2015
Ville: Asnières Sur Seine