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IT Management as a Service

Auf Unified Software as a Service (SaaS) basierendes IT-Management von Fujitsu

Eine effizientere und kostengünstigere Methode, den bestmöglichen Betrieb Ihrer IT zu gewährleisten

IT-Manager stehen permanent unter dem Druck, die hohe Leistung und Verfügbarkeit ihrer IT-Umgebung sicherzustellen. Da sich jedoch mehr und mehr Unternehmen für einen vielschichtigeren Mix an IT-Liefermodellen entscheiden – von Infrastrukturen vor Ort und ausgegliederten Services bis hin zu Private und Public Cloud Services – erweist sich diese Aufgabe als immer schwieriger.

Bei den sich ständig wandelnden Beziehungen zwischen diesen Services gewinnt ein einheitlicher Überblick über alle Infrastrukturen, von denen ein Unternehmen abhängig ist, zunehmend an Bedeutung. Weil sich die Handhabung herkömmlicher IT-Verwaltungsplattformen und -instrumente als immer kostspieliger, komplexer und beschwerlicher erweist, stellt Fujitsu IT Management as a Service eine überzeugende Alternative dar.

IT-Management nach Bedarf nutzen

Fujitsus IT-Management as a Service (ITMaaS) ist ein auf SaaS basierendes Anwendungspaket, das die für ein effizientes und kostengünstiges IT-Management erforderlichen Infrastruktur-, Anwendungsüberwachungs- und Service-Desk-Funktionen bietet.

Durch Nutzung der Fujitsu Global Cloud Platform und Global Delivery Centers ermöglicht Ihnen ITMaaS, schnell eine flexible, leistungsfähige IT-Managementlösung einzusetzen – ohne die hohen Kosten oder die hohe Komplexität für die Verwaltung mehrerer Anwendungen und Tools.

Fujitsus ITMaaS kann dabei helfen: 
  • Service-Level zu verbessern – Bereitstellen der erforderlichen betrieblichen Einblicke, um einen effektiveren, reaktionsschnelleren und zuverlässigeren Service für die gesamte Kundenumgebung - sowohl Cloud- als auch nicht-Cloud - zu realisieren. 
  • Kosten zu reduzieren – Beseitigen der System- und Verwaltungskosten für den Betrieb, den Support und die Verwaltung einer Vor-Ort-Lösung. 
  • Die Effizienz zu steigern – Nutzen der im System integrierten Automatisierung, Wissensbasis und Workflows, um die Produktivität und Effektivität Ihrer Mitarbeiter zu verbessern.


Die Suite besteht derzeit aus zwei Modulen, die auf Nimsofts zukunftsweisender Servicemanagementtechnologie basieren:
  • Service Desk as a Service: Bietet eine umfassende, SaaS-basierte IT-Servicemanagementlösung inklusive ITIL® (ITIL® is a Registered Trade Mark of AXELOS Limited)-basierter Best Practices und aktionsbasierter Workflows für die Verwaltung, Koordinierung und Optimierung aller Aspekte der Serviceerbringung. 
  • Monitoring as a Service: Bietet eine einzige, einheitliche Oberfläche für die Verfolgung aller wichtigen, dynamischen Ressourcen, von denen Ihr Unternehmen abhängig ist – unabhängig davon, ob sich diese in der Cloud oder vor Ort befinden. Es gewährt Ihnen einen umfassenden Einblick in die Überwachung, um zu jeder Zeit eine optimale Leistung Ihrer Geschäftsservices zu gewährleisten.

Ein vertrauenswürdiger, führender Anbieter von IT Management Services: Mit einer 30-jährigen Erfolgs- und Erfahrungsgeschichte in der Erbringung von Managed Services verfügt Fujitsu über weitreichende Erfahrungen in der Bereitstellung und Umsetzung von Überwachungs- und Service-Desk-Lösungen und -Services. Wir haben weltweit über 1.900 Service-Desk-Kunden und Services, die von 145 Rechenzentren erbracht werden – eine Mischung aus herkömmlichen und Cloud Services. Dies bedeutet, dass wir wissen, wie man IT-Management optimiert, damit Ihr Unternehmen maximalen Nutzen daraus schöpfen kann.

Wir sind stolz auf unsere Tradition der Bereitstellung hochwertiger IT Management Services der Enterprise-Klasse, die nun auf effiziente Cloud-basierte Services ausgeweitet wurden, die für Unternehmen von KMU bis hin zu den größten Konzernen und Regierungsstellen geeignet sind.

Warum ITMaaS von Fujitsu?

Fujitsus ITMaaS ist eine überzeugende Alternative zu kostspieligen und komplexen Lösungen vor Ort: 
  • Betrieb unter Nimsoft – bewährte Technologie, von der über 20.000 Unternehmen weltweit profitieren, und die branchenweit einzige "Unified IT-Management as a Service"-Lösung. 
  • Bereitgestellt über die Fujitsu Global Cloud Platform — einem zuverlässigen Cloud Service, der Unternehmen weltweit einen flexiblen, zuverlässigen On-Demand-Zugang zu Computing-Ressourcen gewährt. 
  • Verbindet vielfältigste Überwachungsdaten mit ITIL® v3-basierten, ganzheitlichen Best-Practice-Workflows, um außergewöhnliche Service-Level bereitzustellen. 
  • Kann gegenüber Vor-Ort-Lösungen beträchtliche Einsparungen bei den Bereitstellungs- und Betriebskosten bringen. 
  • Kann innerhalb von Tagen anstatt Monaten bereitgestellt werden.

Datenblätter