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Services techniques et de maintenance

Profitez de notre envergure mondiale et de l'excellence de nos services

Les processus d'entreprise et la continuité des activités dépendent de la fiabilité des infrastructures informatiques. Les temps d'arrêt non planifiés peuvent s'avérer très dispendieux et dommageables pour la réputation de l'entreprise. 

Les services techniques et de maintenance offerts par Fujitsu pour des produits spécifiques, de même que son infrastructure informatique complète à l'échelle internationale, ont déjà fait leurs preuves. Les équipes de spécialistes de Fujitsu disposent des moyens et des capacités pour assurer la prestation de tous les services localement, n'importe où dans le monde. 

Notre gamme de services techniques et de maintenance vous offre des services de soutien pour les produits Fujitsu, qu'ils soient standard ou personnalisés. Ceux-ci peuvent également être étendus avec nos services personnalisés de maintenance gérée qui couvrent les pannes et les réparations pour les produits Fujitsu ainsi que pour les périphériques clients multifournisseurs, les serveurs et les systèmes de stockage départementaux, les serveurs et le stockage d'entreprise, les imprimantes et les périphériques réseau (y compris les téléphones IP), les points de vente ou encore les guichets bancaires. 

Les services de mise en œuvre et de gestion de projet portent sur les activités de déploiement internationales à grande échelle, intégralement gérées, et les tâches de gestion de projet afférentes, afin d'assurer une intégration fluide dans l'environnement informatique existant avec un minimum d'interruptions des activités quotidiennes. 

Les services de gestion du cycle de vie couvrent tout le spectre IMAC/D après intégration du nouveau matériel Fujitsu dans l'environnement informatique. Ceci inclut toutes les nouvelles installations, les requêtes de déplacements, de changements ou d'ajouts, ainsi que le reconditionnement écologique d'anciens appareils. 

Fujitsu sert de ressource unique pour l'ensemble de votre infrastructure informatique. Ensemble, nous pouvons améliorer la disponibilité et les performances de vos systèmes afin de garantir la continuité de vos activités et de libérer des ressources internes pour d'autres tâches.