Gestion d'applications
En bref
- Approche de gestion d'applications qui englobe le cycle de vie complet des applications pour qu'elles fonctionnent correctement, pour qu'elles soient à jour et pour qu'elles évoluent selon les besoins du marché
- Un seul centre de responsabilité pour la prestation des services grâce à un modèle de prestation à multiples niveaux permettant d'exécuter les travaux dans nos propres bureaux, sur les lieux mêmes du client, ou à distance dans un pays voisin ou outre-mer
- Capacité d'exécuter les travaux dans de multiples centres et de transférer le travail d'un centre à l'autre selon les besoins grâce à un processus fiable de gestion de la transition
De nos jours, dans leur environnement d'affaires dynamique, les sociétés sont aux prises avec la nécessité de mettre à jour
leurs applications et de répondre aux besoins en constante évolution de leur marché malgré les budgets de plus en plus restreints
dont elles disposent. Reprendre en main ses applications et demeurer maître de la situation sont d'énormes défis. Un beau
jour, les entreprises finissent par reconnaître qu'il est impossible financièrement de mettre en œuvre et d'exploiter elles-mêmes
leurs logiciels.
Les services de gestion d'applications de Fujitsu se fondent sur une approche de gestion du cycle de vie complet des applications,
qu'il s'agisse d'applications patrimoniales ou de nouvelles applications Web. Alors que changent vos besoins et priorités,
Fujitsu assume le fonctionnement de vos applications, leur mise à jour et leur évolution durant toutes les étapes de leur
cycle de vie. Nos services englobent notamment :
- le développement et l'intégration : conception, développement, essai et mise en œuvre de nouvelles applications, et intégration de ces dernières aux opérations de votre entreprise;
- la gestion et l'exploitation continues : soutien aux utilisateurs, mises à niveau et améliorations afin que vous utilisiez les applications les plus récentes de façon efficace et efficiente;
- les améliorations majeures : mises à niveau techniques et fonctionnelles des applications et actualisation des processus d'entreprise pour que les applications évoluent en fonction des besoins du marché;
- la mise au rancart et le remplacement : mise hors service progressive, archivage des données et arrêt définitif des applications qui ne sont plus requises par l'entreprise ou qui seront remplacées par de nouvelles applications.
Pour fournir ses services, Fujitsu se base sur un modèle de prestation à multiples niveaux lui permettant d'exécuter les travaux
dans ses propres bureaux, sur les lieux mêmes du client, ou à distance dans un pays voisin ou outre-mer. Grâce à ses centres
de services informatiques en Amérique du Nord, en Europe, en Inde et dans la région de l'Asie-Pacifique, Fujitsu met à la
disposition de ses clients des compétences et des services mondiaux dont ils retireront toute la valeur.
À l'aide de sa méthodologie Macroscope®, reconnue comme la meilleure de l'industrie, de ses processus conformes à l'ITIL
et de ces centres mondiaux de services informatiques qui ont réussi les certifications ISO 9001 et CMM du SEI, Fujitsu fournit
des solutions et services informatiques de grande qualité qui améliorent les affaires de ses clients. Le dossier de Fujitsu
sur les plans de la gestion des services des TI et de la satisfaction et fidélisation de la clientèle est des plus reluisants.
Notre entreprise fournit ses services de gestion d'applications dans le cadre de contrats d'impartition s'étendant sur plusieurs
années, ce qui permet à ses clients de se concentrer sur leur mission première
