Services

Nous avons établi les services qui aideront votre entreprise à répondre à l’évolution constante des besoins du marché.

Offres de services applicatifs

Gestion d'applications
Soutien, développement et mise à niveau continus de progiciels et d'applications Web personnalisés, y compris le soutien de deuxième niveau d'un centre d'assistance.

Architecture d'entreprise et d'architecture technologique
Détermination et évaluation des informations clés sur vos applications, et établissement d’un plan pour optimiser la valeur commerciale de votre portefeuille d’applications.

Gestion des processus d’affaires
Mise en place des technologies permettant d’utiliser des flux de travaux flexibles, automatisés et optimisés de bout en bout de l’entreprise.

Gestion du changement
Établir et gérer des programmes de changement réussis de toute taille et complexité.

Gestion de l’information
Une approche intégrée pour gérer les divers actifs informationnels nécessaires à la planification et à la gestion de vos affaires.

Gestion de progiciels
Soutien, mise à niveau et gestion continus de l'environnement progiciel, y compris le soutien de deuxième niveau d'un centre d'assistance.

Tests d’assurance de qualité
Atteindre une qualité plus élevée avec des systèmes plus complexes dans des délais plus courts.

Gérance informatique

Impartition des processus d'affaires
Fournir une solution au client qui fait appel à un fournisseur pour exécuter des activités qu’il ne veut plus exécuter lui-même.

Exploitation de centres d’appels
Remplacer ou augmenter vos services actuels de soutien à la clientèle en utilisant les services et les technologies offerts par Fujitsu Consulting.

Prestation de personnel d’appoint
Prestation sur demande de personnel spécialisé dans les TI pour répondre à vos besoins. Le client conserve alors la responsabilité de la gestion et de l’exécution des projets.