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Fujitsu se lance dans la revente, le déploiement et le soutien des solutions technologiques de commerce de détail de Cisco en Amérique du Nord

Renforcement du partenariat Gold afin de transformer l'expérience client en magasin grâce aux plus récentes solutions d’infrastructure de Cisco destinées aux magasins de détail

Fujitsu America Inc.

Sunnyvale, CA, 04 octobre 2016

Fujitsu lance aujourd'hui son programme de revente, de déploiement et de soutien des technologies de commerce de détail de Cisco®. Comme elle l’avait annoncé plus tôt cette année au BIG Show de la National Retail Federation (NRF) le 19 janvier 2016, Fujitsu a étendu son partenariat Gold avec Cisco par un ensemble de solutions technologiques en magasin qui ciblent les détaillants en Amérique du Nord.

Ce partenariat étendu permet à Fujitsu Amériques de procéder à l'approvisionnement, au déploiement et au soutien des solutions technologiques en magasin de Cisco destinées au commerce de détail, y compris :

Ces trois technologies en magasin permettent aux détaillants d'offrir une plus vaste gamme de produits et services aux consommateurs dans les établissements de vente au détail. Que l'objectif du client soit d'accéder au Wi-Fi public, à un réseau privé hautement sécurisé offrant des fonctionnalités commerciales sur les appareils mobiles, à des supports numériques ou à des applications traditionnelles de base, Fujitsu pourra désormais fournir des services d’approvisionnement, de déploiement et de soutien clé en main de bout en bout pour ces solutions technologiques de Cisco.

Depuis cette annonce en janvier, Fujitsu a préparé avec Cisco le lancement du nouveau programme en s’affairant à la formation et à la certification des équipes d’architectes de solution et de techniciens en clientèle. Elle a aussi établi des laboratoires pour la formation et le soutien tout en se préparant à fournir des services tels que des évaluations de site pour services sans fil (wireless site survey), et des programmes avancés de préparation du matériel, d’intégration et de soutien.

« En achetant leurs solutions Cisco directement de Fujitsu, les détaillants profitent d'un guichet unique pour l'approvisionnement, la préparation du matériel, l'installation et le soutien continu », indique Marc Janssens, vice-président directeur au commerce de détail de Fujitsu America, Inc. « Ce processus simplifié permet à Fujitsu d’exercer un suivi sur les nouveaux actifs Cisco, de la commande jusqu'à l'installation, et ce, dans chaque établissement. Après l'installation, Fujitsu peut fournir les services de soutien sur place prévus dans la garantie ou bien remplacer l’unité dans de très brefs délais selon le matériel utilisé et les besoins du client.

De nouvelles solutions novatrices, comme Retail Engagement Analytics (REA) de Fujitsu, dépendent de la capacité des plus récentes solutions sans fil Aironet et Meraki de Cisco de transmettre des données exactes par Wi-Fi. REA est une nouvelle solution d’analytique sans fil Wi-Fi pouvant offrir des informations précieuses sur les comportements des consommateurs, faciliter les interactions des employés avec ceux-ci et améliorer la présentation des produits en magasin.

Les solutions de commutation, de routage et informatiques en magasin de Cisco seront essentielles pour réaliser les stratégies informatiques « Fog » ou « Edge », et pour répondre aux exigences du nuage « hybride » en matière de routage. Il importera de pousser au maximum le transport et le traitement des données en périphérie de l'entreprise pour optimiser les coûts et les performances en conservant les traitements au centre des réseaux des détaillants, des centres de données et des fournisseurs de services infonuagiques. Alors que l'IdO et l’analytique s’implantent chez la plupart des détaillants, leur capacité d'exploiter leur infrastructure en magasin en mettant en place le routage et l’informatique nécessaires sera essentielle pour faire face à la concurrence qui a maintenant recours à des moyens comme l’achat en ligne et le ramassage au magasin, la livraison ou l’expédition à partir du magasin, ou la livraison directe à partir du centre de distribution, du fournisseur ou de l’expéditeur.

« Cisco et Fujitsu ont une longue tradition de collaboration », indique Ed Jimenez, directeur, pratiques de commerce de détail et d’hospitalité chez Cisco. « Depuis 2004, lorsque Cisco et Fujitsu ont annoncé leur alliance stratégique pour la première fois, les deux entreprises ont travaillé ensemble pour codévelopper et fournir des solutions primées de routage et informatiques en Amérique du Nord, ainsi que pour en développer l'image de marque. Avec tous les changements qui se produisent dans le secteur du commerce de détail, il est naturel et prometteur de prolonger notre collaboration. »

Ressources en ligne

About Fujitsu

Fujitsu is the leading Japanese information and communication technology (ICT) company, offering a full range of technology products, solutions and services. Approximately 156,000 Fujitsu people support customers in more than 100 countries. We use our experience and the power of ICT to shape the future of society with our customers. Fujitsu Limited (TSE: 6702) reported consolidated revenues of 4.7 trillion yen (US$41 billion) for the fiscal year ended March 31, 2016. For more information, please see www.fujitsu.com.

À propos de Fujitsu America, Inc.

Fujitsu America, Inc. est un important fournisseur de solutions de technologies de l’information et de la communication (TIC) pour les organisations aux États-Unis, au Canada et dans les Caraïbes. Fujitsu permet à ses clients d'atteindre leurs objectifs d'affaires grâce à des offres et des solutions intégrées, incluant des services de conseil, l’intégration de systèmes, des services gérés et d’impartition, une gamme complète de solutions et services en nuage pour les infrastructures, des plateformes et applications; des services de centre de informatique; des serveurs, des solutions de stockage, des logiciels et technologies mobiles, ainsi que des tablettes. Pour plus renseignements, visitez  : http://solutions.us.fujitsu.com/ and http://twitter.com/fujitsuamerica 

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Tél. : Tél. : 408-746-6412
Courriel : Courriel :bryan.hollar@us.fujitsu.com
Compagnie :Fujitsu America, Inc.

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Andrew Corcione

Tél. : Tél. : 415-249-6775
Courriel : Courriel :andrew.corcione@finnpartners.com


Fujitsu, the Fujitsu logo and "shaping tomorrow with you" are trademarks or registered trademarks of Fujitsu Limited in the United States and other countries. Cisco, Aironet, Meraki, and Catalyst are registered trademarks or trademarks of Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries. All other company or product names mentioned herein are trademarks or registered trademarks of their respective owners. Information provided in this press release is accurate at time of publication and is subject to change without advance notice.

Date: 04 octobre 2016
Ville : Sunnyvale, CA
Compagnie : Fujitsu America, Inc.

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