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Principes

Dans le cadre de toutes nos activités commerciales et de nos actions en conformité à nos valeurs d'entreprise, nous respectons des principes.



Global Citizenship

Nous agissons comme un bon citoyen mondial, en étant à l'écoute des besoins de la société et de l'environnement.

En menant nos activités commerciales dans le monde entier en collaborant étroitement avec les collectivités locales, nous reconnaissons que nous sommes, en premier lieu, des membres de la société, et non seulement que des membres d'une organisation. Cela fait en sorte que nous agissons comme membres responsables de la société en nous fondant sur une éthique et une intégrité bien établies.

Nous respectons toutes les lois, nous conformons à toutes les normes sociales pour être équitables et nous demeurons consciencieux des us et coutumes et de la courtoisie appropriés pour chaque emplacement. De plus, nous tenterons d'intervenir et d'agir en conformité avec les besoins de la société. Nous garderons toujours en tête que nous sommes des représentants du groupe Fujitsu et nous agissons en conséquence.

La communication est un élément clé pour être un membre actif de la société. Par conséquent, nous partageons nos renseignements et notre connaissance avec les autres tout en faisant preuve d'empathie envers eux, nous écoutons leurs points de vue et respectons leurs sentiments afin de renforcer la confiance mutuelle. Grâce à notre engagement actif dans la société et à notre communication améliorée, nous cherchons à être des membres importants de nos collectivités.

Customer-Centric Perspective

Nous réfléchissons en tenant compte du point de vue des clients et nous agissons avec sincérité.

Nous cherchons à être des partenaires indispensables pour nos clients.

En gardant ce principe en tête, dans le cadre de nos activités commerciales, nous réfléchissons et nous agissons avec sincérité et contribuons activement aux activités de nos clients. Cela fait en sorte que nous visons à ajouter de la valeur au-delà de la simple vente de produits et de services.

Dans le monde changeant d'aujourd'hui, nous prenons la place de nos clients afin de mieux comprendre les nouvelles exigences, et ce, plus rapidement, et nous innovons pour satisfaire ces besoins rapidement et le mieux possible.

Une méthode « centrée sur le client » se traduit par une compréhension des préoccupations en fonction du point de vue des clients, et en faisant plus que simplement observer le client.

Peu importe que nous traitions directement avec les clients, nous considérons que nous faisons partie de cette méthode centrée sur le client et nous tentons toujours de tenir compte des raisons pour lesquelles nos clients nous font confiance et nous choisissent comme partenaires commerciaux. L'adoption de cette méthode centrée sur le client fait en sorte que nous sortons de notre sphère de travail et que nous faisons tout ce qui est nécessaire du point de vue du client.

Firsthand Understanding

Nous agissons en fonction d'une compréhension de la situation actuelle.

Nous croyons que la capacité de reconnaître rapidement le changement, d'établir des cibles et de prendre des mesures appropriées pour atteindre nos objectifs sont des moyens clés de la réussite continue de notre entreprise.

En atteignant nos objectifs, il est important de suivre chaque étape du cycle « planifier, faire, vérifier et agir ». Chaque étape de ce cycle, toutefois, nous oblige à aller directement à la source du problème, à écouter ceux qui sont au cœur de cette situation et évaluer la situation. À chaque étape du cycle, nous devrions continuellement vérifier la situation actuelle, confirmer par nous-mêmes les problèmes qui surviennent, déterminer la manière de les résoudre et utiliser cette compréhension pour planifier nos prochaines actions. Nous croyons que peu importe le degré de sophistication de notre connaissance ou aussi brillante une théorie peut elle être, la manière dont nous basons tout cela sur notre compréhension directe de la situation établira leur utilité.

Spirit of Challenge

Nous cherchons à atteindre nos buts les plus élevés.

En cherchant à dépasser nos buts, nous créons continuellement une nouvelle valeur et nous cherchons de nouvelles occasions de croissance, ne nous contentant jamais du statu quo et cherchant toujours à relever de nouveaux défis.

Avoir un « esprit de défi » fait en sorte que nous établissons des objectifs afin d'étendre nos capacités et nous encourage à maximiser nos efforts. Nous tirons notre inspiration des paroles de Taiyu  Kobayashi, un ancien président de Fujitsu, qui a dit : « allons-y et faisons-le ». Nous voulons utiliser nos capacités et celles de notre organisation pour atteindre les cibles qui semblent, au premier coup d'œil, hors de notre portée.

Bien que nous devions faire face à des risques et des difficultés lorsque nous visons à atteindre des sommets, nous persévérons et visons l'excellence sans faire de compromis. La sagesse accumulée à travers nos efforts nous aide à surmonter les obstacles et stimule notre croissance.

Speed and Agility

Nous agissons avec souplesse et en temps opportuns pour atteindre nos objectifs.

Les occasions d'affaires sont créées en saisissant les changements du marché, en anticipant l'avenir et en prenant des mesures avant les autres. Même une excellente idée perdra de sa valeur si elle n'est pas exploitée au bon moment. La vitesse et l'agilité créent de la valeur.

En gardant en tête la valeur du temps, nous agissons promptement pour atteindre nos buts. Dans notre travail quotidien, tout en suivant les bonnes procédures, nous cherchons à suivre les meilleurs processus pour assurer l'efficacité. Nous sommes préparés à accepter le changement et à réagir rapidement avec souplesse. Nos visons à accélérer l'exécution des activités à la grandeur de l'organisation.

Une exécution des activités en temps opportuns améliore la satisfaction des clients et cela sert de force pour créer de nouvelles occasions commerciales et pour renforcer la concurrence du groupe Fujitsu.

Teamwork

Nous partageons des objectifs communs à travers les organisations, nous travaillons en équipe et agissons comme membres responsables de l'équipe.

Le travail d'équipe génère des résultats plus efficaces et plus solides, ce qui nous permet d'atteindre des objectifs plus élevés.

En tant que membres de l'équipe, nous allons comprendre et partager les objectifs et les jalons afin d'atteindre chaque but en respectant les échéances. Nous établissons nos cibles, suivons notre progrès et utilisons nos capacités pour assurer nos responsabilités et faire en sorte que l'équipe atteigne ces objectifs.

Le travail d'équipe ne se limite pas à la collaboration avec les autres membres de l'équipe de notre propre division. Il s'étend à la collaboration avec les autres divisions du groupe Fujitsu, et ici les chefs d'équipe jouent un rôle très important en faisant la promotion d'un travail d'équipe efficace dans l'ensemble de l'organisation. Une maintenant des communications et une coopération efficace avec les autres divisions et en ne pensant pas simplement qu'au profit de notre propre division, nous faisons la promotion dans l'intérêt supérieur du groupe.